ما هو التسويق الفيروسي؟

ما هو التسويق الفيروسي ؟

 يعد التسويق الفيروسي هو استراتيجية تسويقية تعتمد على انتشار المعلومات أو المحتوى بصورة سريعة وواسعة بين الأفراد، عبر وسائل الاتصال المختلفة، ويهدف هذا النوع من التسويق إلى إثارة الاهتمام والاستجابة من قبل الجمهور، وتعزيز نشر المعلومات عن منتج أو خدمة محددة، ويعتبر التسويق الفيروسي استراتيجية فعالة تعتمد على قوة التواصل الشخصي وتأثير العواطف لجذب المستهلكين وإقناعهم بالانتشار والمشاركة بالمحتوى المروج بطريقة غير مباشرة.

ما مفهوم التسويق الفيروسي؟:

مفهوم التسويق الفيروسي يتمثل في استخدام الشبكات الاجتماعية والإنترنت ووسائل الاتصال الحديثة لنشر المعلومات بشكل سريع وفعال. هذا ويعتمد على تفاعل الجمهور وانتشار المحتوى بشكل طبيعي وغير مدفوع، حيث يكون المستهلكون هم الذين يقومون بنشر المحتوى بشكل طوعي. ويتميز التسويق الفيروسي بقدرته على الوصول إلى فئات واسعة من الجمهور بتكلفة منخفضة نسبيًا وبشكل سريع. حيث يشكل المحتوى المشوق والفريد والذي يحمل رسالة قوية عنصرًا أساسيًا في تحقيق نجاح استراتيجية التسويق الفيروسي.

ما تاريخ التسويق الفيروسي؟:

1. يعود تاريخ التسويق الفيروسي إلى فترةٍ قديمةٍ من التاريخ، حيث كان يعتمد بشكل رئيسي على التوصية الشخصية والباب إلى باب التسويق.
2. مع تطور التكنولوجيا وظهور وسائل الاتصال الحديثة، تطورت أيضًا استراتيجية التسويق الفيروسي.
3. في عام 1996، استخدمت شركة مايكروسوفت أوتلوك لإرسال رسالة ترويجية لبرنامجها، وكانت هذه الرسالة تعتبر أحد أقدم أمثلة التسويق الفيروسي عبر البريد الإلكتروني.
4. منذ ذلك الحين، تواصلت تطورات التكنولوجيا وانتشار وسائل التواصل الاجتماعي، مما أتاح فرصًا جديدة لتنفيذ استراتيجيات التسويق الفيروسي وتحقيق نتائج إيجابية.

ما تعريف التسويق الفيروسي؟:

التسويق الفيروسي هو استراتيجية تسويقية تعتمد على انتشار الرسالة أو المحتوى بشكل سريع وفعال عن طريق التواصل الفموي ومشاركتها عبر القنوات الرقمية.
يعمل هذا النوع من التسويق على استغلال القدرة الانتشارية للأفراد وتحفيزهم لنشر المحتوى بشكل طبيعي.
يهدف التسويق الفيروسي إلى جذب الاهتمام والانتباه للعلامة التجارية وزيادة التواجد الإلكتروني بطريقة فعالة ومنخفضة التكلفة.

أهداف التسويق الفيروسي

تتمثل  أهداف التسويق الفيروسي في الآتي:

1. زيادة الوعي بالعلامة التجارية وتعزيزها، زيادة المبيعات والإيرادات، وتعزيز الصورة الإيجابية للعلامة التجارية.
2. بفضل انتشارها السريع والفعال، يمكن للتسويق الفيروسي أن يصل إلى جمهور واسع مع استثمار أقل من الموارد التسويقية التقليدية.
3. يتم تحقيق هذه الأهداف من خلال تصميم محتوى مثير للاهتمام والمشاركة، وتحفيز المستهلكين لنشره وتوجيهه لأصدقائهم ومعارفهم.

ما مزايا التسويق الفيروسي؟

توفر التسويق الفيروسي العديد من المزايا، ويمكن توضيحها من خلال الآتي:

1. يعتبر وسيلة فعالة وفعالة من حيث التكلفة للترويج للعلامة التجارية ومشاركة المحتوى، وذلك بدلاً من الاعتماد على الإعلانات التقليدية والجهود التسويقية الدفعية، يعتمد التسويق الفيروسي على الانتشار العضوي للرسالة بين الأفراد.
2. يساعد التسويق الفيروسي أيضًا في بناء العلاقات بين العلامة التجارية والمستهلكين، حيث يتم تشجيع المستهلكين على المشاركة والمساهمة في المحتوى وشكلها جزءًا من العملية التسويقية.

ما هي استراتيجيات التسويق الفيروسي؟

استراتيجيات التسويق الفيروسي تتضمن جملة من الإجراءات والتقنيات التي تهدف إلى نشر المحتوى بشكل سريع وفعّال في شبكات الاتصال الاجتماعي لتحقيق الانتشار الواسع، حيث تعتبر هذه الاستراتيجيات وسيلة فعالة للترويج للمنتجات والخدمات وبناء الوعي بالعلامة التجارية. هذا و تشمل بعض استراتيجيات التسويق الفيروسي الآتي:

1. تعزيز المحتوى القابل للمشاركة يعتبر استراتيجية فعالة في التسويق الفيروسي، حيث يتم تحقيق ذلك من خلال توفير محتوى مثير وجذاب يثير اهتمام الجمهور ويدفعهم للمشاركة ونشره لمعارفهم. قد تشمل تقنيات تعزيز المحتوى القابل للمشاركة إنشاء فيديوهات جذابة، وكتابة مقالات شيّقة، وتوفير محتوى خاص يقدم قيمة فريدة للمستخدمين.
2. تعد وسائل التواصل الاجتماعي أداة أساسية في التسويق الفيروسي، حيث توفر فرصة للتفاعل والانتشار السريع للمحتوى. كما يمكن استخدام منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، تويتر، وإنستغرام لنشر المحتوى المثير وجذب الجمهور المستهدف. حيث يجب على المسوقين الفهم العميق للمنصات المختلفة واستراتيجيات المشاركة المناسبة لكل منها لتحقيق النجاح في التسويق الفيروسي.
3. تحفيز العملاء على المشاركة هو جزء أساسي من استراتيجية التسويق الفيروسي، ويتم ذلك من خلال تقديم مكافآت وحوافز للعملاء الحاليين والمحتملين للمشاركة ونشر المحتوى. وقد تتضمن التحفيزات المستخدمة تخفيضات في الأسعار، وجوائز مجانية، ومسابقات تشجيعية. يساهم تحفيز العملاء على المشاركة في زيادة انتشار المحتوى وتعميق الوعي بالعلامة التجارية.
4. استغلال التأثير الشخصي والمؤثرين هو استراتيجية أخرى في التسويق الفيروسي. ويتم ذلك من خلال التعاون مع الأشخاص المؤثرين في المجال الذي يهم المستهدفين للحملة المسوقة. كما يقوم المؤثرون بمشاركة ونشر المحتوى بين جمهورهم المتابع لهم، مما يعزز الانتشار والتأثير الإيجابي للحملة. هذا ويجب اختيار المؤثرين بعناية وضمان توافق محتوى الحملة مع قيمهم ومتابعيهم لتحقيق أفضل النتائج.

ما هي فوائد التسويق الفيروسي؟:

التسويق الفيروسي يوفر العديد من الفوائد للشركات والعلامات التجارية، تتمثل في الآتي:

أولاً: زيادة الوعي بالعلامة التجارية:    

تعتبر زيادة الوعي بالعلامة التجارية واحدة من أهم الفوائد للتسويق الفيروسي. وذلك من خلال مشاركة محتوى جذاب ومثير للاهتمام على مختلف منصات التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية، ويمكن للشركات جذب انتباه الجمهور وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
وعندما يتم مشاركة هذا النوع من المحتوى بشكل فيروسي، يمكن للعلامة التجارية أن تصل إلى جمهور أكبر وأوسع نطاقًا، وبالتالي زيادة فرص المبيعات والنجاح في السوق.

ثانياً: زيادة الانتشار والتواجد الرقمي:

زيادة الانتشار والتواجد الرقمي هي أحد الفوائد الرئيسية للتسويق الفيروسي. حيث يساعد  نشر المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي وإرساله  إلى أصدقائهم وعائلتهم، فإنه يمكن أن ينتشر بسرعة في الشبكة، والمزيد من الأشخاص يبدؤون في مشاركته، وبالتالي زيادة الانتشار والوصول إلى جمهور أوسع.
بفضل هذا الانتشار السريع، يمكن للعلامة التجارية أن تتواجد بشكل أكبر على المنصات الرقمية وتصل إلى فئات جديدة من الجمهور، مما يساهم في زيادة الفعالية والنجاح في حملات التسويق.

ثالثاً: توفير التكاليف والموارد:

تعتبر توفير التكاليف والموارد أحد الفوائد الملموسة للتسويق الفيروسي. فعند تبادل المحتوى بواسطة المستخدمين وينتشر بشكل فيروسي، يصبح لدى الشركة إمكانية الوصول إلى جمهور أوسع دون الحاجة إلى استخدام العديد من الموارد التقليدية مثل الإعلانات المكلفة، وبدلاً من ذلك؛ يقوم الجمهور بالترويج للعلامة التجارية عن طريق مشاركة المحتوى ونشره، مما يؤدي إلى توفير التكاليف والجهود التسويقية وتخصيصها لأهداف أخرى في الشركة.

رابعاً: تحسين نسبة التحويل والمبيعات:

تعد تحسين نسبة التحويل والمبيعات أحد النتائج الإيجابية للتسويق الفيروسي. وعندما يتم مشاركة محتوى جذاب وأصبح فيروسيًا، يزيد اهتمام الجمهور بالمنتج أو الخدمة المعروضة، مما يزيد من فرص التحويل والمبيعات. في حين يشعر الجمهور بالارتباط بالعلامة التجارية ويروج لها بنفسه، يكون من الطبيعي أن يكونوا أكثر عرضة للشراء والتحويل إلى عملاء فعليين. كما يساهم التسويق الفيروسي في تحقيق نتائج أفضل في تحسين نسبة التحويل وزيادة المبيعات للشركة.